domingo, 1 de setembro de 2013

O incrível RPosicionamento das Havaianas


Que brasileiro não conhece ou usa as sandálias Havaianas? Como diz o próprio slogan da marca, “todo mundo usa”. E, realmente, dois em cada três brasileiros consomem este produto; Os comerciais estão continuadamente na TV aberta, conquistando ainda mais o público, mas será que sempre foi assim?

Tudo começou em 1907 com a construção da fábrica de calçados Alpargatas. Em 1962 a empresa lança o chinelo de dedos, apresentado na época como “novo modelo de palmilha com forquilha”. Pela durabilidade, simplicidade e baixo custo das Havaianas, seus principais (e fiéis) consumidores eram pessoas de baixa renda.

Em 1994 a Alpargatas resolve tentar um novo posicionamento para conquistar novos públicos e muda drasticamente sua estratégia de comunicação. Começou aumentando seu mix de produtos: de modelo único com três opções de cores, as Havaianas passaram a oferecer 40 modelos com 10 opções de cores. O golpe fatal veio em 1996: após uma campanha publicitária com a atriz Malu Mader, o velho “chinelo” virou sandália, entrou na moda e se tornou artigo de luxo, objeto de desejo de artistas e celebridades no Brasil e no mundo.

Vitória impressionante da equipe de Comunicação e Marketing da Alpargatas, envolvendo RPs, publicitários e jornalistas, que resultou num substancial incremento de vendas (são 2,4 bilhões de pares até hoje) e de faturamento e se tornou um “case” mundial de reposicionamento de marca.



Por, Helison da Silva

Empresas ganham por fidelizar clientes


O valor de um cliente fidelizado não é mais uma novidade para nós, estudantes de Relações Públicas, e finalmente as empresas estão começando reconhecer essa nova realidade.

A imprensa divulgou esta semana uma pesquisa feita pela Marka Fidelização e Relacionamento, segundo a qual um cliente fidelizado gasta cerca de 150% mais do que os demais. A empresa, que presta consultoria, afirma também que as novas tecnologias são grandes aliadas quando o assunto é conhecer seus clientes. O mercado está cada vez mais contratando profissionais especializados em construir relacionamentos com clientes.

Comemoremos, futuros RPs!


Por, Rafael Lugli.

Te Vejo no Filo


Essa é a chamada oficial do tão esperado Festival Internacional de Londrina, que aliás, está completando 45 anos de vida. Uma mistura pura e singular do teatro brasileiro e da arte expressiva que está em ação na Europa e América Latina, faz do FILO um festival único e multicultural que já está movimentando Londrina durante o final deste mês.

E sim, ele é pra todos!

Pra todas as idades, todas as classes e todos os gostos. As apresentações acontecem em teatros, ruas e praças públicas. Só não participa quem não quer! Você que tem interesse nas programações culturais da cidade não pode perder a oportunidade de experimentar um pouquinho da arte do mundo num só festival. Vale a pena conferir a programação e garantir seu lugar! É isso ai, te vejo no FILO!

http://www.filo.art.br/portal/index.php/site/principal/

Karen Yanagui

 
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