O incrível RPosicionamento das Havaianas

Que brasileiro não conhece ou usa as sandálias Havaianas? Como diz o próprio slogan da marca, “todo mundo usa”. E, realmente, dois em cada três brasileiros consomem este produto; Os comerciais estão continuadamente na TV aberta, conquistando ainda mais o público, mas será que sempre foi assim?

Tudo começou em 1907 com a construção da fábrica de calçados Alpargatas. Em 1962 a empresa lança o chinelo de dedos, apresentado na época como “novo modelo de palmilha com forquilha”. Pela durabilidade, simplicidade e baixo custo das Havaianas, seus principais (e fiéis) consumidores eram pessoas de baixa renda.

Em 1994 a Alpargatas resolve tentar um novo posicionamento para conquistar novos públicos e muda drasticamente sua estratégia de comunicação. Começou aumentando seu mix de produtos: de modelo único com três opções de cores, as Havaianas passaram a oferecer 40 modelos com 10 opções de cores. O golpe fatal veio em 1996: após uma campanha publicitária com a atriz Malu Mader, o velho “chinelo” virou sandália, entrou na moda e se tornou artigo de luxo, objeto de desejo de artistas e celebridades no Brasil e no mundo.

Vitória impressionante da equipe de Comunicação e Marketing da Alpargatas, envolvendo RPs, publicitários e jornalistas, que resultou num substancial incremento de vendas (são 2,4 bilhões de pares até hoje) e de faturamento e se tornou um “case” mundial de reposicionamento de marca.



Por, Helison da Silva